為官36忌
(王卉編著,中國經濟出版社,8萬字,1995年8月)
★忌視學歷為一切。
★忌以貌取人?!爸问乐?,惟在用人”。怎樣才能發現人才?《呂氏春秋》“八觀之法”:通則觀其所禮;貴則觀其所進;富則觀其所養;聽則觀其所行;止則觀其所好;習則觀其所言;窮則觀其所不受;賤則觀其所不為。
★忌疑人不用,用人不疑。那些整天圍繞在領導者周圍,“因為愛著你的愛,恨著你的恨,所以悲傷著你的悲傷,幸福著你的幸?!钡娜似鋵嵰参幢厥钦嫘膿碜o你,而是人才者更為稀少。關于“殺熟”。
★忌沿襲陳規舊法。
★忌錯過機遇。美國著名的企業家亞科卡蘭曾說過:“如果你占有百分之九十五的資料,卻因為剩余的百分之五還沒有讓你滿意,遲遲不肯行動,那么當你所需要的百分之五的那份資料讓你滿意時,機遇早已經錯過去了,而下個好時機的到來不知是何時何月了”。
★忌脫離群眾。
★忌避短。
★忌處處給自己留后路。
★忌朝令夕改。
★忌管理機構的繁瑣臃腫。趙武靈王提倡胡服騎射,騎兵代替了戰車,秦始皇統一文字、統一貨幣、統一度量衡,促進了歷史的進步與發展。歷史要前進,社會要發展,面對眼前的繁瑣與復雜,只有依靠簡化來清除前進中的障礙。
★忌馬馬虎虎不拘小節。
★忌不講民主。美國的管理學家西蒙曾言:“我們千萬不可忘記集權的代價,集權會使高薪人員去制定那些本不應該分科去做的事情,它會變成職能上的重疊,使下級成為多余?!?/p>
★忌不善用人。松下公司創始人松下幸之助認為:判斷一個人是否有提拔的價值,首先要看一看這個人的素質如何,其次看其潛力大小。
★忌缺乏幽默感。幽默不是耍嘴皮子,而是一種高素質高品位的體現。幽默總是與智慧和愛心結伴而行的。每一個具有幽默感的人,都有著寬廣的胸懷,親切隨和的性情和洞察問題的聰敏。正因為愛的寬大和博大,才會使人不刻意苛求,留給別人的總是十二分的空間。幽默的愛心,思想智慧與靈感在語言中的體現。
★忌安于現狀,不求進取。美國著名的企業家,大富豪大衛·霍華德·默多克在總結其成功的經驗時曾提到過二個字“進取”。在他看來,如果一個人已經滿足于他已有的成就,那么此人就成了已經半死的人了。而他的朋友評論默多克時說:“大衛的最大財富是他本人頑強的事業精神”。
★忌遇事六神無主。
★忌當和事佬。
★忌感情用事。與下級的感情過于密切,有情況發生時并不利于領導者對問題的解決,時常使自己陷入進退兩難的地步,在親情與真理之間徘徊。杜克拉曾說過:“凡是能建立第一流經營體制的管理者,對他們最直接的同僚及其下屬都不至太親密。提拔人才應以有為者為先而不能僅憑一時的善惡……他們與直接的僚屬保持一定的距離?!?/p>
★忌條理不清,語無倫次?!耙蝗酥q重于九鼎之寶;三寸之舌強于百萬之師”。
★忌把原則做拐杖?!扒揭粋€調,萬寺一本經”。原則是用來觀察分析問題的基點,作為領導者,應堅持原則,去解決實際中的問題,而不能躺在原則上睡大覺。
★忌單純盲目的物質刺激。美國心理學家佛隆曾列出一個個人期望模式:努力——成績——獎勵——需要。單純地進行物質激勵的同時,弊端①在短時間內對人們會產一定的激勵作用;②人們陷入單純盲目的物質激勵的誤區,很難自拔,進而產生了嚴重的依賴心理,只有長時間的加“碼”或幾倍于前段的物質激勵,才有可能調動起他們的工作興致。③單純盲目物質激勵在人們頭腦中形成主導,社會禁錮住人們的思想,無論是對企業還是對個人本身而言,都是最致命的一擊。④目光投在物質利益這個怪圈內,在精神上給造成的損失是單靠物質所不能彌補的。美國高級經營家查爾斯·施瓦善曾言:“要使人們始終處于施展才干的最佳狀態,唯一有效的辦法就是表揚與獎勵”。
★忌不懂裝懂。
★忌不求有功,但求無過。
★忌自私自利?!叭酥灰荒钬澦?,便銷剛為柔,塞智為錯,染法為污,壞了一生人品”。這是古人對貪者的精辟闡述。
★忌閉門造車。
★忌嫉賢妒能。
★忌獎罰不當。美國大器晚成的女企業家瑪莉曾說過:“決不可只批判不表揚,這是我遵循的標準,你無論批評什么事情,都需找點表揚的事情在批評前,批評后說,這叫先表揚后批評再表揚,張馳結合”。
★忌使權至極。
★忌自吹自擂不自謙。
★忌急于求成不慎思。
★忌聽信謠言。
★忌意志薄弱,受挫不振。
挫折面前,往往能體現一個人的思想素質和意志品質的高低。
★忌辦事拖拉,失信于民。
★忌一葉障目,不見泰山。
★忌不擇手段。
★忌忽視對青年人的培養。
(1995年12月24日閱畢)